Ambisi AI Meta: Kritikus Tolak Rencana Menggunakan Postingan Publik untuk Pelatihan, Menggambarkannya sebagai 'Penggunaan Data Pribadi yang Tidak Adil'

Foto : Reuters

Plan untuk menggunakan postingan publik dan gambar di Facebook dan Instagram untuk melatih alat bantu artificial intelligence (AI) milik perusahaan induk Meta telah diserang oleh kelompok hak digital.

Dalam beberapa bulan terakhir, Meta telah memberikan peringatan kepada pengguna di UK dan Eropa bahwa, berdasarkan perubahan kebijakan privasi yang akan berlaku pada 26 Juni, informasi mereka dapat digunakan untuk mengembangkan dan meningkatkan produk AI perusahaan.

Inklusi postingan, gambar, caption gambar, komentar, dan Stories yang dipublikasikan oleh pengguna di atas 18 tahun yang telah dibagikan dengan audiens publik di Facebook dan Instagram, tetapi tidak termasuk pesan pribadi.

Noyb, sebuah kelompok kampanye Eropa yang memperjuangkan hak digital, telah mengajukan keluhan kepada 11 otoritas perlindungan data Eropa, meminta mereka untuk mengambil tindakan segera untuk menghentikan rencana perusahaan.

Meta mengatakan bahwa pendekatan mereka sesuai dengan hukum privasi yang relevan dan konsisten dengan cara lain perusahaan teknologi besar menggunakan data untuk mengembangkan pengalaman AI di Eropa.

Dalam posting blog yang diterbitkan pada 22 Mei, perusahaan mengatakan bahwa informasi pengguna Eropa akan mendukung peluncuran lebih luas dari pengalaman AI generatif, sebagian besar dengan memberikan data pelatihan yang lebih relevan.

"Fitur dan pengalaman ini perlu dilatih dengan informasi yang merefleksikan budaya dan bahasa yang beragam dari komunitas Eropa," kata Meta.

Perusahaan teknologi telah berlomba-lomba untuk menemukan data yang segar dan multiformat untuk membangun dan meningkatkan model yang dapat memungkinkan chatbot, generator gambar, dan produk AI lainnya.

Mark Zuckerberg, CEO Meta, mengatakan pada panggilan keuangan bulan Februari bahwa data unik perusahaan akan menjadi kunci untuk playbook AI perusahaan di masa depan.

"Ada ratusan miliar postingan gambar publik dan puluhan miliar video publik," kata Zuckerberg, juga menyoroti akses perusahaan ke berbagai postingan teks publik di komentar.

Chris Cox, Chief Product Officer Meta, mengatakan pada Mei bahwa perusahaan telah menggunakan data pengguna Facebook dan Instagram publik untuk produk AI generatif yang tersedia di dunia lain.

Cara Meta memberikan peringatan kepada pengguna tentang perubahan penggunaan data juga telah dikritik.

Pengguna Facebook dan Instagram di UK dan Eropa baru-baru ini menerima peringatan atau email tentang bagaimana informasi mereka akan digunakan untuk AI mulai 26 Juni.

Peringatan ini mengatakan bahwa perusahaan menggunakan kepentingan sah sebagai dasar hukum untuk mengolah data mereka, yang berarti pengguna harus memilih untuk tidak menggunakan data jika mereka tidak ingin digunakan untuk AI.

Orang-orang yang ingin melakukannya dapat mengklik teks hak untuk menolak yang terhubung ketika membuka peringatan, yang mengarahkan mereka ke formulir yang meminta mereka menjelaskan bagaimana pengolahan tersebut akan mempengaruhi mereka.

Proses ini telah dikritik oleh Noyb, serta orang-orang online yang mengatakan mereka telah mencoba menolak.

Dalam seri posting tentang hal ini di X, salah satu pengguna menggambarkannya sebagai sangat tidak nyaman.

Seseorang lain mengatakan bahwa harus mengisi formulir dan menjelaskan dampak pengolahan tersebut dapat menyebabkan orang-orang yang ingin menolak untuk tidak melakukannya.

"Menyebarkan tanggung jawab kepada pengguna adalah sangat absurd," kata Max Schrems, pendiri Noyb dan aktivis Austria yang sebelumnya telah menantang praktik privasi Facebook.

Ia mengatakan bahwa Meta harus meminta izin dan meminta persetujuan pengguna, bukan memberikan formulir rahasia dan tidak jelas untuk menolak.

"Jika Meta ingin menggunakan data Anda, mereka harus meminta izin Anda. Sebaliknya, mereka membuat pengguna meminta untuk tidak digunakan," kata Schrems.

Meta mengatakan bahwa proses ini sesuai dengan hukum dan digunakan oleh pesaing.

Menurut kebijakan privasi Meta, perusahaan akan mempertahankan penolakan dan berhenti menggunakan informasi jika menemukan alasannya sangat kuat yang tidak mengimbangi hak atau kepentingan pengguna.

Namun, bahkan jika Anda tidak memiliki akun Meta atau berhasil menolak, perusahaan mengatakan bahwa mungkin masih menggunakan informasi tentang Anda untuk produk AI-nya, seperti jika Anda muncul dalam gambar yang dibagikan publik oleh seseorang lain di Facebook atau Instagram.

"Meta secara efektif mengatakan bahwa mereka dapat menggunakan data dari mana saja untuk tujuan apa pun dan membuatnya tersedia untuk siapa pun di dunia, selama dilakukan melalui 'teknologi AI'," kata Schrems.

Komisi Perlindungan Data Irlandia, yang memimpin penjaminan Meta dengan hukum data EU karena kantor pusat Dublinnya, mengkonfirmasi bahwa telah menerima keluhan dari Noyb dan sedang meneliti masalah ini.