Foto : VOA |
Secara keseluruhan, penjahat mencuri £1,17 miliar pada tahun
2023, turun 4% dari tahun 2022, menurut laporan tahunan kelompok tersebut
tentang penipuan. Namun, UK Finance mengatakan penyalahgunaan platform online
terus membuat orang rentan. Mereka mendesak perusahaan teknologi untuk
melakukan lebih banyak untuk membantu menghentikan penipuan tersebut.
Konsumen kehilangan £86 juta tahun lalu akibat penipuan
pembelian, di mana mereka setuju untuk membayar sesuatu yang tidak pernah ada,
kata UK Finance. Ini naik 28% dari tahun 2022. Secara total, ada lebih dari
156.000 kasus penipuan semacam itu tahun lalu.
"Setiap tahun kita melihat siklus penipuan berubah
sepanjang tahun," kata Ben Donaldson, direktur manajer kejahatan
ekonomi di UK Finance. "Olimpiade dan Taylor Swift adalah dua contoh
terbesar tahun ini."
Pada bulan April, Lloyds Bank mengungkapkan bahwa penggemar
Swift telah kehilangan total £1 juta dalam penjualan tiket penipuan menjelang
tur bagian Inggrisnya, yang dimulai pada bulan Juli. Lebih dari 600 pelanggan
bank tersebut melangkah ke depan untuk melaporkan kehilangan uang.
UK Finance mengatakan para penipu sering meyakinkan korban
untuk membayar barang melalui transfer bank daripada di situs resmi.
"Tiket untuk acara besar seperti Olimpiade, Euro
2024, Glastonbury, atau Taylor Swift terjual habis dengan cepat dan orang
sering mencari penawaran online untuk menghindari kehabisan. Para penjahat akan
menggunakan ini sebagai kesempatan untuk mencoba menipu Anda untuk membeli
tiket yang entah palsu atau tidak ada," Andy Donald dari UK Finance
memperingatkan.
Laporan tahunan dari UK Finance menemukan beberapa kemajuan
dalam memerangi penipuan, yang merupakan kejahatan paling umum di Inggris dan
meningkat selama pandemi. Total jumlah kasus turun 1% dari tahun 2022, menjadi
sekitar 2,97 juta, dengan penipuan yang melibatkan kartu pembayaran menyumbang
sebagian besar.
Laporan tersebut menemukan kerugian akibat transaksi tidak
sah turun 3% menjadi £708,7 juta tahun lalu, penurunan yang dikatakan karena
praktik verifikasi pelanggan yang lebih baik. UK Finance mengatakan ada juga
lebih sedikit uang yang hilang karena penipuan di mana pembayaran disetujui.
Kerugian semacam itu turun 5% menjadi £459,7 juta, karena kasus yang melibatkan
penjahat yang berpura-pura menjadi bank atau polisi turun tajam.
Namun, jumlah korban dan uang yang dicuri dalam penipuan
romantis, di mana orang dibujuk untuk percaya bahwa mereka berada dalam
hubungan, mencapai rekor tahun lalu, menurut laporan tersebut. Kerugian dalam
kasus ini naik 17% menjadi £36 juta dan melibatkan rata-rata 10 pembayaran per
kasus. Kerugian ini dua kali lipat dari jumlah yang dilaporkan untuk jenis
penipuan yang sama pada tahun 2020.
"Uang yang dicuri mendanai kejahatan terorganisir
serius dan para korban sering mengalami kerusakan emosional karena penipuan
adalah kejahatan yang merusak dan manipulatif," kata Mr. Donaldson.
Regulasi baru dijadwalkan mulai berlaku pada 7 Oktober tahun
ini, yang berarti penyedia layanan pembayaran di Inggris harus mengganti
pelanggan yang menjadi korban penipuan pembayaran. Tetapi ada beberapa
pengecualian untuk aturan ini.
UK Finance mengatakan perubahan ini menambah urgensi dalam memerangi penipuan. "Dengan peraturan pengembalian dana yang akan berubah, kita berisiko lebih banyak uang berada di tangan para penjahat, kecuali sektor teknologi dan telekomunikasi mengambil tindakan yang tepat untuk menghentikan penipuan yang merajalela di platform dan jaringan mereka," kata Mr. Donaldson.